1. Pendahuluan

Selamat datang di TopUpKilat. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami di domain digitexa.biz.id, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Harap membaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

2. Definisi

• "Layanan" merujuk pada platform top up digital yang disediakan oleh TopUpKilat
• "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang mengakses atau menggunakan layanan kami
• "Produk" merujuk pada item digital seperti voucher game, streaming, atau e-wallet
• "Transaksi" merujuk pada proses pembelian produk digital melalui platform kami

3. Penggunaan Layanan

Dengan menggunakan layanan TopUpKilat, Pengguna menyetujui untuk:

• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan transaksi
• Bertanggung jawab atas keamanan akun dan password (jika terdaftar)
• Menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah dan legal
• Tidak menyalahgunakan atau memanipulasi sistem kami
• Mematuhi semua hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia

4. Proses Pembelian

4.1 Pemesanan: Pengguna memilih produk, memasukkan ID/nomor tujuan, dan menyelesaikan pembayaran melalui metode yang tersedia.

4.2 Verifikasi: Pengguna wajib memverifikasi semua detail pemesanan (ID tujuan, nominal, harga) sebelum melakukan pembayaran. Kesalahan input yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan.

4.3 Pembayaran: Pembayaran dilakukan melalui payment gateway resmi yang kami sediakan. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

4.4 Pengiriman: Produk digital akan dikirim secara otomatis ke ID/nomor tujuan setelah pembayaran dikonfirmasi. Waktu pengiriman biasanya 1-5 detik, namun dapat bervariasi tergantung kondisi server provider.

5. Harga dan Pembayaran

5.1 Harga: Semua harga yang tertera di website sudah termasuk biaya admin dan pajak yang berlaku. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

5.2 Metode Pembayaran: Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk QRIS, e-wallet, transfer bank, dan kartu kredit/debit melalui payment gateway resmi.

5.3 Konfirmasi Pembayaran: Pembayaran akan dikonfirmasi secara otomatis oleh sistem. Pengguna akan menerima notifikasi via email setelah pembayaran berhasil.

6. Kebijakan Refund & Pembatalan

Untuk informasi lengkap mengenai kebijakan pengembalian dana, silakan baca Kebijakan Refund kami.

Secara umum, refund hanya dapat diproses jika: terjadi kesalahan sistem dari pihak kami, produk tidak terkirim setelah pembayaran dikonfirmasi, atau terjadi duplikasi pembayaran.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website TopUpKilat termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain, teks, gambar, dan kode program dilindungi oleh hak cipta. Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis.

8. Batasan Tanggung Jawab

TopUpKilat tidak bertanggung jawab atas:

• Kesalahan input ID/nomor tujuan yang dilakukan oleh Pengguna
• Gangguan layanan dari provider game/streaming/e-wallet
• Kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan pihak ketiga
• Akses tidak sah ke akun Pengguna akibat kelalaian Pengguna
• Force majeure atau keadaan di luar kendali kami

9. Privasi Data

Kami menghormati privasi Pengguna. Informasi lengkap mengenai bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda dapat dibaca di Kebijakan Privasi kami.

10. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di website. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah atau jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: admin@irvantratechnologies.my.id
• WhatsApp: +62 896-3301-1300
• Halaman: Hubungi Kami